Qu'est-ce que l'écoconception et l'écoconception des services numériques

En tant que société de conseil dans l’IT et le digital, nous sommes témoins de l’expansion fulgurante du secteur numérique et nous avons conscience de son impact environnemental croissant. D’ici 2040, il pourrait représenter jusqu’à 7% des émissions de gaz à effet de serre selon l’ARCEP, l’Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse.

Face à cette urgence, repenser nos pratiques est essentiel. Une des réponses à cette problématique réside dans l’écoconception des produits et des services numériques. Découvrez les principes fondamentaux de cette démarche et les spécificités de l’écoconception de services numériques.

Qu’est-ce que l’écoconception ? Quels sont les indicateurs et la réglementation régissant cette pratique ? Comment appliquer l’écoconception à un projet numérique ? Quels exemples de projets ou services éco-conçus pouvons-nous citer en illustration ?    

QU'EST-CE QUE L'ÉCOCONCEPTION ?

L'écoconception est une démarche à 360° qui s'étend à toutes les étapes du cycle de vie d'un produit ou d'un service, permettant ainsi de minimiser les transferts d'impact et d'éviter de simplement déplacer le problème. L’objectif est de réduire les impacts environnementaux négatifs tout en améliorant les impacts positifs.

Et il y a autre chose, l’écoconception prend en compte tous impacts environnementaux potentiels : on ne parle pas uniquement de la pollution de l’air, ou de la consommation d’ eau : elle prend en compte tout ce qui peut avoir un impact sur la nature ou la société.

Dans un projet d’une telle ampleur, toutes les parties prenantes de la chaîne de valeur doivent être impliquées ! Des fournisseurs, aux utilisateurs, en passant par les produits associés afin d’identifier les opportunités d’amélioration pour réduire l’impact environnemental.

L’écoconception est une approche à la fois agile et à long-terme qui favorise l’innovation sur le marché en équilibrant la qualité des produits ou services, les besoins clients et la réduction des impacts environnementaux.

Écoconception : « Intégration des aspects environnementaux dans la conception et le développement de produits de manière à améliorer leur performance environnementale tout au long de leur cycle de vie », IEC 62430

Leyla Acaroglu : "Chaque produit que nous utilisons et chaque service que nous apprécions fait partie d'un cycle de vie bien plus vaste que la simple interaction que nous avons avec lui."

L’ADEME, l’Agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie, accompagne les organisations dans la mise en place de cette démarche et propose des outils techniques et financiers pour lancer et labelliser le produit ou service.

Alors que l'écoconception traditionnelle se concentre sur la conception responsable des produits physiques, l'écoconception des services numériques élargit son impact en intégrant des pratiques durables dans le développement, l'hébergement et l'utilisation des solutions digitales.    

ZOOM SUR L'ÉCOCONCEPTION DES SERVICES NUMÉRIQUES

La pollution numérique représente entre 3 et 4% de la production de GES en 2023, selon un rapport de l’ARCEP). Cette empreinte écologique est en perpétuelle évolution alimentée par notre croissance exponentielle de la consommation numérique (aussi bien par la création de données que par l'utilisation d'objets numériques), combinée à une faible culture du recyclage.

Le principe de base de la conception des services numériques réside dans l’équilibre entre 3 dimensions : le coût, la faisabilité et la satisfaction des besoins utilisateurs. Afin de rendre cette conception responsable, il est essentiel de prendre en compte les 3 P :

• Planète : l'aspect environnemental

• People : la dimension humaine, mettant l’accent sur l’accessibilité et l’éthique,

• Prospérité : un vision à long-terme avec un service viable

Intégrer l'écoconception dans la stratégie globale de l'entreprise dès le départ est crucial. Cela implique de passer d'une démarche tactique à une approche stratégique. Pour ce faire, les organisations peuvent se référer à des référentiels, comme le Référentiel Général d'Écoconception des Services Numériques (RGESN).    

LE RGESN - RÉFÉRENTIEL GÉNÉRAL D'ÉCOCONCEPTION DES SERVICES NUMÉRIQUES

Le RGESN, élaboré en 2021 en collaboration avec des organismes tels que l’ADEME, l’INR et la DINUM, est un référentiel qui regroupe plus de 500 bonnes pratiques réparties sur les 8 étapes clés de la conception des services numériques :

• Stratégie

• Spécifications

• Architecture

• UX/UI

• Contenus

• Front-end

• Back-end

• Hébergement

Cependant, pour simplifier et prioriser les critères importants, le RGESN se concentre sur 78 bonnes pratiques réparties dans ces 8 thématiques. Ces pratiques sont conçues pour guider les entreprises dans leur démarche d'écoconception des services numériques, en mettant l'accent sur les aspects environnementaux, humains et économiques.

L’écoconception est une démarche volontaire et progressive. Il est possible de mesurer la maturité d’un projet éco-conçus grâce à NumEcoDiag (extension Chrome), un outil qui évalue chacun des 78 critères du RGESN.

Ce nouveau référentiel vient enrichir d'autres cadres de référence déjà existants, tels que le RGAA pour l'accessibilité numérique et le RGPD pour la protection des données personnelles. Ces référentiels combinés offrent un cadre complet pour la conception responsable et durable des services numériques.    

CONCRÈTEMENT, COMMENT SE LANCER DANS L'ÉCOCONCEPTION DES SERVICES NUMÉRIQUES ?

Pour se lancer dans l’écoconception d’un service numérique, il est crucial de s'appuyer sur les principes fondamentaux de l’écoconception des produits et d'envisager l'ensemble du cycle de vie du service. La démarche peut être structurée en cinq phases distinctes :

1.Communication aux parties prenantes : L’écoconception d’un projet numérique requiert l'engagement de toutes les parties prenantes. Il est essentiel que tous partagent la même vision et s'engagent de manière cohérente.

2.Initialisation du projet : Cette étape implique de définir les référentiels à prendre en compte, tels que le RGESN, le RGAA, le RGPD, et d'autres normes pertinentes.

3.Réalisation d’un audit : Il s'agit de mesurer la maturité actuelle du projet en termes d'écoconception et d'identifier les domaines nécessitant des améliorations.

4.Déploiement progressif du référentiel : Une priorisation des bonnes pratiques est établie, et les changements sont progressivement mis en œuvre dans le cadre du projet.

5.Gagner en autonomie : L'objectif est d'incorporer ces pratiques dans la culture et les processus de l'organisation, afin que l'écoconception devienne une pratique récurrente et intégrée.   Concernant les outils de mesure, il en existe une variété, et le choix dépendra des priorités spécifiques en matière de bonnes pratiques à mettre en place. Par exemple, le site de l’INR propose une boîte à outils en version bêta, référençant plus de 280 outils, disponibles ici.    

EXEMPLES DE SITES ÉCOCONÇUS

Ocean Fifty - Ce site web est conçu de manière éco-responsable avec plusieurs éléments optimisés, notamment :

• Conception optimisée : utilisation d'une typographie installée en local, choix d'un hébergeur responsable, optimisation des codes HTML et CSS, absence de plugins GAFA, etc.
• Structure simplifiée avec une page par besoin.
• Graphisme accessible et léger : utilisation minimale d'images, illustrations vectorielles, animations de mouvements pour les éléments interactifs, etc.

Commown - La coopérative Commown propose un site web éco-conçu pour promouvoir l'électronique sobre et engagée. Voici quelques caractéristiques de leur approche :

• Utilisation de serveurs responsables.
• Mise en avant des logiciels libres pour favoriser l'économie de fonctionnalité.
• Non-utilisation des plugins GAFA.
• Accessibilité du site web.
• Réduction du nombre de pages et des requêtes pour minimiser l'empreinte environnementale.

Sources

https://www.youtube.com/watch?v=H_pzgfhz6i8 https://www.eco-conception.fr/ https://youmatter.world/fr/definition/écoconception-definition/ https://label-nr.fr/lecoconception-numerique/ https://www.specinov.fr/bao/referentiel-rgesn-gr491 https://ecoresponsable.numerique.gouv.fr/publications/referentiel-general-ecoconception/